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為了向廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務，廣州銀行惠州分行正在開展“感恩客戶，提升服務”主題活動。
一是關(guān)心客戶。一束生日的鮮花和問候，一則關(guān)于健康的帖子，一張充滿愛心的加油卡，一把遮風擋雨的折疊傘......貼心的關(guān)懷，繽紛的禮品，無處不體現(xiàn)著我們對新老客戶的關(guān)懷。
二是增進溝通。惠州分行定期開展客戶電話回訪活動，了解客戶的需求，知曉客戶的意見，并在我們今后的工作中進行改善。
三是服務至上。我們提出一份微笑讓客戶感到親切，一杯茶水讓客戶感到溫暖，一份理財規(guī)劃書讓客戶感到專業(yè)。
我們承諾：您不只是我們的客戶，更是我們的朋友和親人。
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